네오소닉스, 통합 고객지원
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이용약관
제 1 조 [목적] 이 약관은 ㈜네오소닉스(이하 '회사')가 제공하는 인터넷 기반의 게임 서비스 이용하는 게임 이용자(이하 '이용자')와 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 [용어의 정의] 본 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 회원 : 회사에서 제공하는 서비스를 제공받기 위해 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)와 비밀번호를 부여 받은 개인을 말하며, 개인은 무료로 이용하는 자와 유료로 이용하는 자로 구분됩니다. ② 이용계약 : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 체결하는 계약을 말합니다. ③ 이용자 아이디(ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 정해진 문자나 숫자 또는 그 조합을 말합니다. ④ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 그 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자 또는 그 조합을 말합니다. 제 3 조 [약관의 효력 및 적용과 변경] ① 이 약관은 인터넷 게임 서비스 이용계약의 성격상 부득이하게 웹사이트인 ㈜소프트닉스 홈페이지(www.softnyx.co.kr)에 온라인으로 이 약관을 명시하고, "이용약관에 동의하십니까"라는 물음에 이용자가 "동의" 버튼을 클릭함으로써 효력이 발생됩니다. ② 회사는 이 약관을 임의로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 변경된 약관 적용일 전7일간 ㈜소프트닉스 홈페이지(www.softnyx.co.kr)를 통해 이용자에게 온라인으로 공지되고 적용 일에 효력이 발생됩니다. ③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다. ④ 이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 이용자가 변경된 약관의 적용 일로부터 7일 이내에 회사에 대해 "거부"의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제 4 조 [약관 외 준칙] 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다. 제 5 조 [서비스 이용 신청] ① 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고, 그 신청한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 이용자간 이용계약이 체결됩니다. ② 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반 정보(생년월일, 이메일 등)를 제공하여야 합니다. ③ 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이메일을 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 본인의 이메일을 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. ④ 타인의 이메일을 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. ⑤ 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 제 6 조 [이용 신청의 승낙과 제한] ① 회사는 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 2. 이용계약 신청서에 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 양식에 필요한 정보를 기재하지 않는 경우 3. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 4. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 5. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 6. 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 ③ 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지는 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 회사가 설비의 여유가 없는 경우 2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우 3. 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우 4. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우 ④ 회사는 이용신청고객이 미성년자의 경우에는 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다. 제 7 조 [회원번호 부여 및 변경 등] ① 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다. ② 이용자 생일, 이메일은 원칙적으로 변경이 불가합니다. ③ 서비스 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다. ④ 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스 안내에 정하는 바에 의합니다. 제 8 조 [개인 정보의 보호 및 사용] ① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 회원에게 그 이유(용도)를 고지하고 회원의 이메일 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 용도 이외로 사용할 수 없습니다. 제 9 조 [기재 사항의 변경] 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 성실히 관리해야 하며 자신의 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회원의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 회원의 책임으로 합니다. 제 10 조 [회사의 의무] ① 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다. ② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. ③ 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다. ④ 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 제 11 조 [회원의 의무] ① 이용고객은 회원가입 신청 시 모든 사항을 사실에 근거하여 기재하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 회원가입 신청이나 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위 2. 회원의 ID나 계정을 타인과 거래하는 행위 3. 회원 ID에 축적된 사이버상의 아이템 등을 타인과 매매하는 행위 4. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보 또는 회사의 서비스를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 6. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 7. 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위 8. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 9. 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위 10. 프로그램의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위 11. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 12. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 13. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 14. 결제수단을 명의자의 동의나 승낙 없이 무단 도용하여 서비스이용요금을 결제하는 행위 15. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위 16. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위 17. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위 18. 관련법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램)의 전송 또는 게시 행위 19. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 20. 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail로 발송하는 행위 21. 다른 회원을 괴롭히는 행위 22. 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위 23. 기타 불법적이거나 부당한 행위 및 관계법령에 위배되는 행위 ③ 회원은 관계법령, 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. ④ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 등의 영업활동을 할 수 없고, 서비스를 통해 취득한 아이템 및 게임 ID나 계정 등을 거래에 제공하거나 제공받을 수 없고, 해킹, 광고를 통한 수익, 상용소프트웨어 불법배포 등의 행위를 할 수 없으며, 그와 같은 행위를 준비하거나 광고할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 전적으로 회원의 책임으로 하며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 만약 회원의 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 일체의 손해배상 의무를 부담합니다. ⑤ 회원은 주소, 연락처 등 이용계약사항에 변경이 발생할 경우 해당절차를 거쳐 회사에 이를 즉시 고지하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우를 포함하여 기타 회원이 본 조 제2항에 명시된 행위를 한 경우, 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다. 제 12 조 [회원의 비밀번호 등 관리 의무] ① 회원은 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다. 회원의 과실로 인한 ID와 비밀번호 노출로 발생되는 피해 및 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ② 회원의 서비스 이용권한 및 서비스 이용계약상의 지위는 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며 또한 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 회원이 이러한 행위를 했을 시 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원의 상기 행위로 야기된 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ③ 회원은 본인의 ID및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 때에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 제 13 조 [서비스의 이용 시간] ① 서비스의 이용 시간은 회사의 업무 또는 기술 상의 특별한 문제가 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. ② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ③ 회사는 콘텐츠 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다. ④ 회사는 국가 비상사태, 천재지변, 파업, 폭동, 전쟁, 정전, 서비스 설비의 장애, 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만, 그 같은 사유로 인해 서비스를 제한하거나, 중지할 경우에는 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다. ⑤ 이용고객이 본 약정서 상의 의무사항을 위배했을 경우 회사는 이용고객의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. ⑥ 서비스이용의 문제 발생시 이의신청은 고객지원센타 접수를 통해 하실 수 있습니다. 제 14 조 [유료서비스] ① 게임 서비스의 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료 정보 및 유료 서비스에 대해서는 그러지 아니 합니다. ② 유료 서비스 이용의 결제에 관한 사항은 회사의 캐시정책에 따릅니다. ③ 이용자는 신용카드, 모바일 등의 결제수단을 통해 캐시 충전할 수 있습니다. 그 외의 충전 방법은 회사의 방침에 따라 변경될 수 있습니다. ④ 게임 아이템의 소유권은 회사에 있으며, 게임상의 사용권은 해당 콘텐츠를 구매한 이용자에게 있습니다. 즉 이용자는 회사가 제공하는 아이템을 일정 기간 동안 당사 사이트에서 사용할 권한을 갖는 것이며 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 양도, 판매할 수 없습니다. ⑤ 회사는 이용자의 부정한 이용을 방지하기 위해 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 무료로 제공받은 아이템은 다시 환불하지 않습니다. ⑥ 게임 아이템의 사용 유효 기간은 1년이며 기간경과 후에는 사용권을 상실합니다. 단 유효 기간 중 회사는 자신의 귀책사유로 인하여 콘텐츠 서비스를 제공할 수 없는 경우 동일한 콘텐츠를 잔여기간 동안 제공하거나 사용권이 남은 게임아이템을 구매한 회원에게는 등가의 회사의 캐시로 보상합니다. ⑦ 캐쉬의 사용기간은 구매일로부터 1년이며, 이후 미 소진 캐쉬는 삭제됩니다. 회사는 등록된 이메일을 통해 30일 전에 이를 통보합니다. ⑧ 회사는 콘텐츠 서비스에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 각 서비스 별 홈페이지 권장사양정보에서 제공하며, 회원은 콘텐츠 서비스를 이용하기 위하여 서비스에 이용할 단말기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 콘텐츠 서비스의 이용에 적합한지 여부를 사전에 확인하여야 합니다. ⑨ 회원이 구매하는 유료 컨텐츠 중 청약철회가 가능한 콘텐츠는 구매시부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 콘텐츠이거나 ‘전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률‘ 등 기타 관계법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠는 청약철회가 제한됩니다. 제 15 조 [과오금의 환불방법] ① 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불하며, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다. ② 제1항의 경우 회사는 과오금 환불과 관련하여 회원의 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불 받고자 하는 계좌 등을 회원에게 요청할 수 있으며, 회원은 이에 적극 협조해야 합니다. ③ 회사는 제1항의 정보를 제공받은 날로부터 7일 이내에 환불 처리를 합니다. 단, 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우에 한해서 차회 요금 상계 또는 사이버머니 형태로 보유가 가능합니다. 제 16 조 [골드 및 게임 내 자산] ① 회사의 서비스를 이용하면서 생성 또는 취득되는 골드 등의 게임 내 자산은 게임 등 서비스이용을 위한 무형의 도구이며 화폐가 아닙니다. 이 무형의 도구에 대한 일체의 권리는 회사에 있습니다. ② 회사는 개인간의 게임 내 자산에 대한 거래를 인정하지 않습니다. ③ 회사는 서비스 운영의 필요상 회원 게임 내 자산의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다. 단, 이 경우에는 그 사유 및 내용을 회원에게 공지합니다. 제 17조 [서비스 내용의 추가 또는 변경] 회사는 서비스의 향상 또는 문제 해결을 위해 사전 고지 없이 내용의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 단, 이 경우에도 사후에 변경내역을 별도 고지합니다. 제 18 조 [게임 서비스의 삭제 및 사이트의 분리] ① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. ② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시 합니다. ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제 19 조 [회원의 게시물] ① 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 의미합니다. ② 회원이 작성한 게시물에 대한 권리는 회원에게 있으며, 동 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 관리상의 필요에 따라 게시물을 사전 통지 없이 이동시킬 수 있습니다. ④ 회원의 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 회원은 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 발생한 일체의 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다. ⑤ 회원은 다음 각 호에 해당하는 내용물을 게시하거나 전달할 수 없으며, 회사는 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제시킬 수 있으며 또한 등록을 거부할 수 있습니다. 1. 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 3. 범죄적 행위에 결부된다고 판단되는 경우 4. 회사의 지적재산권 및 제3자의 지적재산권을 포함하여 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우 5. 회사에서 제공하는 서비스의 성격에 부합되지 않는 내용인 경우 6. 승인되지 않은 광고 및 홍보물을 게재하는 경우 7. 타인의 ID, 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 위조/변조한 내용인 경우 8. 탈퇴한 회원이 등록한 게시물 9. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우 10. 회원이 게임 내에서 취득한 아이템 등의 매매와 관련되는 내용 11. 불법복제나 해킹 등을 조장하는 내용 12. 회사 또는 서비스의 정상운영을 방해하는 경우 13. 기타 관계 법령에 위배되는 경우 제 20 조 [게시물의 저작권 등] ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원이 서비스내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다. ③ 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. ④ 회원은 자신이 작성하거나 등록한 게시물에 대하여 회사가 다음 각호의 행위를 할 수 있도록 사용료 없는 비배타적인 사용권을 회사에게 부여합니다. 1. 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집저작물의 작성 등 2. 회사에서 제공하는 홈페이지 서비스 내에서 제1항과 동일한 권리 보유 3. 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물을 제공, 사용하도록 허용하는 경우 4. 기타 회사의 홍보 등의 목적 ⑤ 제4항의 사용권부여는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원이 탈퇴한 이후에도 지속적으로 적용됩니다. ⑥ 회사는 회원의 게시물이 제18조 제5항의 각호에 해당하거나 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다. 제 21 조 [이용 고객의 권리 승계] 게임 아이디에 대한 지위승계는 허용되지 않습니다. 제 22조 [아이디 삭제] 회사는 이용자가 게임 이용을 위해 생성한 아이디를 삭제 유예 기간 동안 로그 인을 하지 않는 경우 아이디 관련 내용을 삭제합니다. 이는 게임을 이용하지 않는 상황에서 발생될 수 있는 피해를 막고자 함입니다. 삭제 유예기간은 ㈜소프트닉스 홈페이지에 공지합니다. 제 23조 [계약 해제, 해지 등] ① 회원은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 서비스 부정이용을 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다. ② 회원이 계약을 해지할 경우, 관계법 및 ‘개인정보취급방침’에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다. 제 24 조 [손해배상] ① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. ③ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 제 25 조 [면책조항] ① 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 기간통신 사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. ③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. ④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑤ 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. ⑥ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑦ 회사는 회원의 게임상 사이버 자산(게임머니), 등급/내공 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑧ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적, 물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. ⑨ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑩ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. ⑪ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 제 26조 [관할 법원] ① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다. ② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다. ③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.